新冠之下，远程医疗对行业的改变

远程医疗已经存在了数十年，但其普及程度仍然相对较低。

实际上，让患者对在线护理服务感到满意并在偏远的环境中与高素质的医疗专业人员联系并不容易。

但是正如许多人所说，需求是发明之母。

以前，美国几家最大的保险公司不鼓励医疗机构申请远程医疗项目。由于新的王冠爆发迫使许多患者寻求远程医疗服务，美国政府首次授权医生使用远程医疗来治疗医疗保险患者，许多州政府和私人保险公司也纷纷效仿。

在COVID-19期间，许多医疗公司对远程医疗有了新的认识：

1.远程医疗不是虚假的需求

如上所述，在过去的几十年中，远程医疗尚未得到广泛使用，甚至被认为是伪需求产品。

随着远程医疗准入门槛的降低以及迫使医疗提供者和患者重新考虑应用技术工具的客观环境，远程医疗服务的规模正在迅速扩大。

在新王冠降临加州之前，斯坦福儿童健康诊所每天接受35次远程拜访。最近，他们的临床医生一天就完成了500例病例。仅在三月份，克利夫兰诊所就提供了60,000多个远程医疗服务。 3月之前，卫生系统每月平均进行3400次远程医疗就诊，增长了1,700％以上。

认为这种趋势在流行病结束后会消失是错误的。

毕竟，远程医疗使患者能够获得更有效的护理，减轻医疗机构的负担，同时降低运营成本和常见的医疗保健相关感染。

这可能只是远程医疗广泛采用的转折点，并且已经养成了用户习惯。

IT提供商Sykes最近对2,000名美国成年人进行了一项调查，询问他们对新皇冠上的远程医疗的看法以及这将如何影响他们对远程医疗的未来看法。超过一半的受访者表示，大流行增加了他们尝试远程医疗的意愿。此外，绝大多数尝试过远程医疗服务的人说，他们对自己的经验感到非常满意，并且已经或将来会考虑重新安排远程医疗服务。

任何营销人员都会告诉您，口碑营销是增加销售额的最可靠方法，当满意的患者开始与亲朋好友分享经验时，不难想象消费者对远程医疗服务的兴趣会增加并激发立法者，提供者和保险管理人接受新的医疗保健模式。

2.不要将远程医疗视为一个简单的模块

远程医疗不仅是一个单独的模块，而且可以看作是智慧城市生态系统之间互动的一部分。

与智能城市相连的设备和传感器收集并分析用于改善基础设施，公共事业和基本服务的数据。麦肯锡全球研究所的一份报告发现，智慧城市可以将某些关键的生活质量指标提高多达30％。

根据哈佛大学住房研究联合中心的数据，绝大多数人说，他们宁愿在家里度过余生，也不愿搬到养老院，但是目前检测和监测技术的成熟，让这个想法成为现实。非常危险。

理想的远程智能医疗产品是由可穿戴式传感器远程监控的独居老人。通常，传感器会向其医疗团队发送自动数据，以警告他们可能指示潜在状况的异常状况。

但是也许这个传感器还可以检测出该人是否跌倒了，以及他是否无法寻求帮助。智能设备可以联系紧急服务并发送救护车。救护车确定需要将患者运送到医疗机构后，智能城市基础设施可以管理前往医院途中的交通信号灯，以最短的等待时间和可用性为您提供到附近急诊室的快速通畅驾驶人员来满足人们的医疗需求。

实际上，今天的远程医疗服务才刚刚开始触及网络连接和医疗服务的表面。尽管上述场景离显示器还很遥远，但它可能会在不久的将来实现，并证明远程医疗的真正潜力-不仅是个人操作的一些孤立应用，而且在互联世界中提供了更多服务。